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相信的选择没有错!好生活从海尔开始，随着人民的生活水平日益提高，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，成都海尔洗衣机售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

成都海尔以服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打小时维修服务热线：剩下的事情由们来做。

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服务对象：缺陷，客户满意，海尔仔细聆听客户心声。  

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品、已超过包修期的产品。

公司强调，服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

费用说明：

、上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门服务费，希望您能理解。

、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由出示的统一收费标准为准。

、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接客服电话进行投诉。

、由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡。

成都海尔洗衣机售后维修电话丨全国联保小时客服中心

专业提供：空调、中央空调、风管机、螺杆机、吸顶机、多联机、冷水机组、柜机、冰柜、保鲜柜、冷藏柜、等故障维修、不工作、不制冷、跳闸、显示故障代码、显示屏不亮、漏水、清洗、保养、安装、移机、加氟等服务。

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成都海尔洗衣机售后维修服务承诺：

严格按照维修及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修，建立维修制度，及时成立维修小组，可随时到达现场修。

收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理，外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，服务部负责返修。

今天小编就给大家说一下海尔洗衣机常见的几个故障和相应的维修方法。

希望对大家日常使用洗衣机带来帮助，一起来了解一下吧!

故障一：进水量未达到设定水位时就停止进水。　　

分析与检修：此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，

具体原因和处理方法是：

（）水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。

（）水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。

故障二：进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。　

分析与检修：此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。

具体原因和处理方法是：

（）水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物;或在漏气处用胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管。

（）水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预压缩量即可。

（）水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。

故障三：*进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转。

分析与检修：该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。

具体原因和处理方法是：

（）电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动，滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆，则要更换波轮。

（）三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形，则要更换三角皮带。

（）离合器减速机构零件磨损或损坏，一般要更换离合器总成才行。

故障四：洗涤时，脱水桶跟转。

分析与检修：脱水桶跟转分两种情况，一是脱水桶顺时针方向跟转;二是脱水桶逆时针方向跟转。

脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是：

()制动带松脱，使制动带对脱水轴的制动力矩减小，只要重新安装好制动带即可。

（）制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉，将棘爪位置适当调节，增大制动带对脱水轴的制动力矩，严重时要更换制动带。

脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是：

（）离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好扭簧或更换扭簧即可，严重时要更换减速器。

（）离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。

（）离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。

故障五：洗涤时，电机正反向运转正常，而波轮只能单向反转，不能正转。

分析与检修：此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深，使棘爪工作位置不能到位，导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。因离合器棘爪工作位置不到位时，方丝离合簧不能被拨松，使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧，而脱水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带 轮顺时针方向正转时，则不能带动波轮转动。当离合器皮带轮逆时针方向反转时，既是离合器方丝离合簧旋松方向，使洗涤轴与脱水轴分离;又是离合器钮簧旋紧方 向，脱水轴仍被制动带抱紧，此时波轮可以反向转动。先适当调整调节螺钉，使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内，若棘爪拨叉变形损坏，可对棘爪拨叉进行修复校正，严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。

故障六：排水速度变慢。

分析与检修：此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。

具体原因和处理方法是：

（）排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。

（）排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。

（）排水阀内弹簧太长或失去弹性。只要更换内弹簧即可。

（）排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。

故障七：排水不净。

分析与检修：此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便 提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用胶密封即可。若是水压开关损坏，则要更换水压开关。

故障八：脱水结束后，制动时间过长。

分析与检修：该故障系制动带不能抱紧脱水轴制动轮，使制动摩擦减小所致。

具体原因和处理方法是：

（）离合器上的制动带安装歪斜、内衬磨损或 紧固螺钉松脱。只要重新安装或更换制动带即可。

（）制动杆被棘爪叉顶住不能回位，使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉即可。

（）电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出，使制动杆不能恢复到原位。

只要清除电磁铁动铁心上的锈蚀污物或修换电磁铁即可。

故障九：脱水时，脱水桶有较大的振动噪声。　

分析与检修：引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是：

（）脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。

（）脱水桶平衡圈破裂或漏液，使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。

（）脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。

（）脱水轴承严重磨损或松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。

以上就是成都海尔洗衣机的专业人员介绍的关于，海尔洗衣机常见的小故障该如何维修，希望对你认识海尔洗衣机有所帮助，有需要海尔洗衣机的可以与我们联系哦!

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